Je ne sais plus ou écrire et comment m’y retrouver. J’ai loué la méthode pour un mois, idée géniale qui permet de tester. Mais je trouve que les différents canaux sont trop nombreux. J’ai bien compris que s’il y a un problème, je dois aller sur le SAV mais où trouver cette aide ? Je suis perdue entre le SAV, la plate forme vif. De même il est difficile de se repérer dans ce méandre de video.
Bref, je n’ai toujours pas accès à la semaine débutant alors que j’ai la preuve d’achat et je ne sais toujours pas vers qui me tourner. On me demande gentiment de m’adresse à un associé mais où le trouver. Si quelqu’un sait, je veux bien de l’aide justement.
Cordialement

Bonsoir,
Je suis désolée de déranger mais j’ai acheté la location à un euro hier. J’ai pu faire la vidéo jour 2 mais on me dit que je n’ai pas accès à la video joue 2. J’ai bien le mail de confirmation et quand je me connecte, ça ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?